Corona-Virus: Informationen und Terminänderungen
Corona-Krise: Wir sind weiter für Sie da!
Liebe Patientinnen und Patienten des WOI,
liebe Eltern,
wie Sie wissen, gibt es in Hamburg zurzeit wegen der Ausbreitung des Coronavirus (Covid-19) viele strenge Regeln, Kontakte zu anderen Menschen zu vermeiden. Wir sind trotzdem weiterhin für Sie da!
Um Sie möglichst gut vor einer Ansteckung zu schützen, finden die Termine bei uns bevorzugt als Videosprechstunde statt. Wir verwenden dafür einen speziellen digitalen Dienst (eine Anwendung / App), der von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung datenschutzrechtlich geprüft und zugelassen ist. Wenn Sie bereits einen festen Termin bei uns hatten, werden wir Sie rechtzeitig vorher über den Ablauf informieren.
Ob Sie und Ihr Kind persönlich zu uns kommen müssen / dürfen, entscheiden wir im Einzelfall und in Absprache mit Ihnen.
Kommen Sie bitte nicht zu uns ins WOI, wenn Ihr Kind oder Sie akut krank sind!
Wenn Sie einen Termin bei uns haben, aber Ihr Kind oder Sie akut krank sind (Fieber, Husten, Halsschmerzen), dürfen Sie das WOI nicht betreten / nicht zu uns kommen. Diese Maßnahme dient dem Schutz aller Beteiligten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn wir Sie dann abweisen. Melden Sie sich in diesem Fall bitte telefonisch und vereinbaren einen neuen Termin. Wir versuchen, Ihnen am vereinbarten Termin eine Videosprechstunde oder kurzfristig einen neuen Termin anzubieten.
Auch wenn Sie andere Fragen haben, wenden Sie sich am besten telefonisch an uns.
Es gelten die Ihnen bekannten Telefonnummern der Assistentinnen (auch auf dieser Webseite im betreffenden Fachbereich) und sonst die unserer Zentrale: 040-5077-02
Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) müssen wir Sie dazu auffordern, uns keine persönlichen Informationen (Name, Geburtsdatum, andere vertrauliche Informationen) per E-mail zu senden, da Ihre persönlichen Daten in Emails nicht ausreichend geschützt sind. Falls Sie mit uns – in dieser besonderen Ausnahmesituation – trotzdem per E-Mail kommunizieren möchten, geschieht dies mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und auf Ihre eigene Verantwortung!
Wir bemühen uns, so schnell wie möglich einen sicheren, digitalen Kommunikationsweg für Sie aufzubauen.
Für Ihr Verständnis in dieser schwierigen Situation danken wir Ihnen, wünschen Ihnen und Ihren Kindern alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen!
Dr. Joachim Riedel und Ihr Team vom Werner Otto Institut
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Auch für unsere Patienten und ihre Familien gelten die die aktuellen Empfehlungen und Bestimmungen der Gesundheitsbehörden.
Hier finden Sie wichtige, aktuelle Informationen dazu:
Behörde für Gesundheit und Verbraucherschutz (BGV) Hamburg
https://www.hamburg.de/coronavirus/
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
